充值后如何预防商家跑路？潍坊市预付卡协会来了！

     【风筝都传媒】翟永军报道

      充值购卡后，商家却跑路，面对消费诚信问题，市场如何面对？

       2019年6月30日，潍坊市预付卡协会交流研讨会召开，旨在发挥政府与企业之间的桥梁和纽带作用，帮助商户提升经营业绩和品牌形象。

       潍坊市预付卡协会是建立在数据平台基础上的非营利性社会团体，目前是山东省唯一一家对商户发行的单用途预付费卡提供平台服务并保障消费者权益的平台，通过政府参与、企业运管、保险公司保障，让商家诚信经营、消费者安心消费。

       近年来，商业单用途预付卡遍布各行各业，给消费者带来便利的同时也增加了隐患；目前，国家法律法规对商业单用途预付费卡管理尚不完善，诸如商户老板跑路、消费者卡内金额缩水、消费者投诉无门等问题层出不穷。各地在积极出台各项政策管理的同时，不少中小商家仍游离于监管之外。

       为了积极响应政府号召，创新思路、解决预付卡诚信问题，在潍坊市商务局、潍坊市人社局等多部门的大力支持下，潍坊焱森创展商业运营管理有限公司牵头成立潍坊市预付卡协会，平台以商家资源参与为原则，由第三方保障金监管、保险公司保障、政府参与监控。

     “平台通过对预付卡发卡企业或商户信息的收集，消费者购卡、消费等信息的采集，以及与保险公司、第三方保障金监管机构、政府部门的无缝对接，确保风控模式的实施”。

        潍坊焱森创展商业运营管理有限公司董事长王炜告诉记者，平台解决的是消费信任问题，对于做大做强地方消费市场意义极大。商家准入后，通过保险的形式保护利益。商家一旦出现问题，由保险公司先行赔付，确保商家信誉及利益不受损；对于一些无法通过保险公司承保的个体工商户和公司户，采用银行存管备付金模式，根据公司情况决定银行存管备付金金额，不低于商户发行预付卡金额的40%；期间商家一旦出现跑路、经营异常等现象，可作为赔偿备付金。政府实时监控商家信息，平台为政府提供商家数据，发生异常可做出预警提示，方便政府随时监控商家经营情况，精准执法。

     “大潍坊脸卡”是一张打包各大旅行点的预付费卡，消费者充值后，可优惠游览潍坊各大景点。对于发卡方而言，获得消费者信任是公司业绩不断提升的保障。

     “预付费市场不景气，关键在于消费者对于提前充值消费的顾虑。我们加入协会，有协会及政府部门监管，可以提升公司的社会影响力和公信力。”“大潍坊脸卡”发卡方山东贪玩儿信息科技有限公司总经理张士昱说。

       目前，协会已吸引潍坊医学院整形外科医院、山东贪玩儿信息科技有限公司等200多家企业加入协会，涵盖医疗、运动、旅游、餐饮、娱乐、保健、文化等多种业态。协会正以潍坊为起点，向全国发展。计划五年内，达到入驻商家50万家以上，服务消费者1.5亿人。